Sekretesspolicy

Hos Alice Jewels värnar vi om och skyddar din personliga integritet. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och delar dina uppgifter när du besöker eller gör ett köp på vår e-handelswebbplats Alice Jewels (alicejewels.se).

1. Information vi samlar in

När du besöker webbplatsen eller gör ett köp samlar vi in olika typer av personuppgifter:

Beställningsinformation:

Förnamn, efternamn
Fakturerings- och leveransadress
E-postadress
Telefonnummer
Betalningsuppgifter (kredit- eller betalkortsinformation, IBAN, etc.)
Köpta produkter

Navigationsinformation:

IP-adress
Webbläsartyp
Besökta sidor
Besökets längd
Hänvisningsadresser (URL)

Cookies: Vi använder cookies och liknande tekniker för att samla in information om din surfning på vår webbplats. Dessa cookies används för att anpassa din upplevelse, förbättra vår service och spåra webbplatsens prestanda.

2. Användning av data

Vi använder dina personuppgifter för att:

Behandla och leverera dina beställningar
Kommunicera med dig (beställningsbekräftelse, kundsupport)
Förbättra och anpassa din köpupplevelse
Analysera trender och optimera vår webbplats
Följa våra rättsliga och skattemässiga skyldigheter

3. Delning av data

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Däremot kan vi dela dina uppgifter med betrodda partners för följande ändamål:

Tjänsteleverantörer: som leveransföretag, betaltjänster eller marknadsföringstjänster.
Rättsliga skyldigheter: om vi behöver avslöja dina uppgifter för att uppfylla rättsliga krav eller för att skydda våra rättigheter.

4. Överföring av data utanför EU

Dina uppgifter kan överföras och lagras utanför Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES). I så fall säkerställer vi att mottagarna tillämpar skyddsnivåer som motsvarar de som krävs enligt GDPR, bland annat genom att införa standardavtalsklausuler.

5. Datasäkerhet

Vi tar datasäkerhet på största allvar. Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, avslöjande eller ändring.

6. Lagring av data

Vi kommer att lagra dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal. Beställningsuppgifter lagras i [lagringstid] för rättsliga och skattemässiga ändamål.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter
Rätta dina uppgifter vid felaktigheter
Radera dina uppgifter (rätten att bli bortglömd)
Begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter
Överföra dina uppgifter

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss på följande adress: [kontaktmail].

8. Minderåriga

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 16 år, och vi samlar inte medvetet in uppgifter om minderåriga.

9. Ändringar i sekretesspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy när som helst. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida tillsammans med datum för uppdateringen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.